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국민카드를 이용하시는 분들은 때로는 고객센터로 전화를 해야 할 필요가 있습니다. 이번 블로그에서는 국민카드 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법에 대해 자세히 안내해드리겠습니다. 또한 상담원 연결이 가능한 시간대도 안내해드리니 참고하셔서 이용하시기 바랍니다.
전화번호와 상담원 연결 방법
국민카드 고객센터 전화번호는 1588-1688입니다. 이 번호를 누르면 국민카드 대표 콜센터에 연결됩니다. 상담원 연결을 위해 0번을 누르시면 됩니다. 주중 아침 9시부터 저녁 6시까지 상담원에게 문의하실 수 있습니다.
서비스 코드
또한 국민카드는 다양한 업무별로 상담을 받을 수 있도록 서비스 코드도 제공하고 있습니다. 예를 들어, 결제금액이나 바로출금에 관한 문의는 1번을 누르시면 됩니다. 다른 업무들에 대한 상담을 원하시면 아래의 서비스 코드를 참고하시면 됩니다.
- 1번: 결제금액, 바로출금, 국내 및 해외사용내역
- 2번: 이용한도
- 3번: 단기카드대출 및 장기카드대출
- 4번: 일부결제금액이월약정 (리볼빙)
- 5번: 포인트, 소득공제 등 조회
- 6번: 카드 사용알림 서비스
- 7번: 카드 자동납부
- 8번: 휴면카드 계속사용 및 카드해지
- 0번: 상담원 연결
분실신고 및 가맹점 승인 문의
분실신고나 가맹점 승인과 관련된 문의를 하실 경우에는 1588-1788번으로 전화하시면 됩니다. 분실신고나 도난신고를 하시려면 1588-1788로 24시간, 365일 언제든 전화하실 수 있습니다. 이 번호로 전화하신 후에 2번을 누르시면 카드 도난 또는 분실신고를 할 수 있습니다.
위에서 안내해드린 번호 이외에도 분실신고에 관련된 다양한 서비스 코드도 제공되고 있으니 필요한 경우 해당 서비스 코드를 누르시면 됩니다.
국민카드 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법에 대해 자세히 안내해드렸습니다. 이를 참고하여 국민카드 고객센터를 이용해보시기 바랍니다.
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자주 찾으시는 질문 FAQ
1. 국민카드 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
국민카드 고객센터 전화번호는 1588-1688입니다. 이 번호로 국민카드 대표 콜센터에 문의하실 수 있습니다.
2. 국민카드 상담원 연결을 위해 어떻게 해야 하나요?
국민카드 상담원에게 연결하려면 국민카드 고객센터 전화번호인 1588-1688로 전화를 걸고, 0번을 눌러 상담원과 연결하시면 됩니다.
3. 국민카드 고객센터는 언제 연락할 수 있나요?
국민카드 고객센터는 주중 아침 9시부터 저녁 6시까지 상담원에게 문의하실 수 있습니다. 위 시간대에 전화를 걸어 상담이 가능합니다.
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