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현대해상은 다양한 보험상품을 제공하는 보험회사로, 고객의 편의를 위해 다양한 채널을 통해 상담 및 서비스를 제공하고 있습니다. 이번에는 현대해상 고객센터 전화번호와 운영시간, 콜센터 상담원 연결 내선번호, 사고접수 및 실비청구 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
현대해상 고객센터 전화번호
현대해상 고객센터 전화번호는 1588-5656입니다. 해외에서는 82-2-732-5656으로 전화하실 수 있습니다. 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 음성 ARS를 통해 원하는 메뉴를 선택하거나 상담원과 직접 연결할 수 있습니다.
콜센터 상담원 연결 내선번호
고장/사고접수는 365일 24시간 가능하며, 고장/사고접수는 하이카다이렉트 고객센터 및 장애인 전용 콜센터에서만 가능합니다. 다이렉트 자동차보험/운전자보험 가입상담은 하이카다이렉트 고객센터(1577-1001)로 연락하시면 됩니다.
인터넷, 모바일, 앱 이용 관련 문의는 인터넷 콜센터(02-2116-1004)로 연락하시면 도움을 받으실 수 있습니다. 보험계약대출 이용 및 관련 문의는 대출상담 콜센터(1588-5655)로 연락하시면 상담을 받으실 수 있습니다. 홈쇼핑, TM, 인터넷으로 보험 가입 후 계약조회, 사고접수는 전략채널전담 콜센터(1577-5659)로 연락하시면 됩니다.
방카슈랑스 관련 상담 및 서비스 이용 문의는 방카슈랑스 콜센터(1588-5658)로 연락하시면 도움을 받으실 수 있습니다. 교차판매 관련 상담은 교차판매지원 콜센터(1577-5658)로 연락하시면 상담을 받으실 수 있습니다.
고객 분들을 위해 현대해상은 친절하고 사려깊은 전문 상담사가 상담을 도와드리는 장애인 전용 콜센터 (02-2116-1060)와 어린이보험 전문가에게 가입 상담 및 어린이보험 관련 문의를 받을 수 있는 어린이보험 전용 콜센터(1688-0055)를 운영하고 있습니다.
현대해상 고객분들의 편리한 이용을 위한 고객센터 전화번호에 대해 안내해드렸습니다. 보다 자세한 내용은 현대해상의 공식 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.
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질문 FAQ
Q1. 현대해상 고객센터 전화번호는 어떻게 되나요?
A1. 현대해상 고객센터 전화번호는 1588-5656입니다. 해외에서는 82-2-732-5656으로 전화하실 수 있습니다.
Q2. 현대해상 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?
A2. 현대해상 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 고객분들은 해당 시간에 전화를 주시면 도움을 받으실 수 있습니다.
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